Polityka Prywatności

Szanowni Państwo,

przed skorzystaniem ze stron serwisu www.mstgroup.pl prosimy o zapoznanie się naszą Polityką Prywatności, z której dowiedzą się Państwo o:

sposobach gromadzenia informacji przez nasz Serwis
celach w jakich informacje te są gromadzone
uprawnieniach przysługujących Państwu w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych za pośrednictwem naszego Serwisu.

W przypadku Użytkowników, którzy wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych, gromadzonych za pośrednictwem formularzy, zamieszczanych w naszym Serwisie, zapoznanie się i akceptacja treści niniejszej Polityką Prywatności jest obligatoryjna.

INFORMACJE OGÓLNE

Państwa prywatność jest dla nas ważna. Administrator poważnie podchodzi do swoich obowiązków w zakresie ochrony prywatności. W związku z tym wprowadziliśmy odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne aby przetwarzane dane były bezpieczne.

Polityka prywatności opisuje, jakie informacje zbiera Administrator przy użyciu serwisu www, w jaki sposób ich używa, przekazuje, udostępnia i usuwa. Polityka reguluje kwestie związane
z wykorzystaniem danych osobowych i nieosobowych.

Administratorem danych jest:

MST MIĘDZYNARODOWA SPEDYCJA TOWAROWA Sp. z o.o. Poręba Górna 137, 32-340 Wolbrom, Polska zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia W Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000383411, NIP PL 6372182259.

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych można się kontaktować
z Administratorem przez Inspektora Ochrony Danych pisząc na adres e-mail: info@mst-mst.pl. Inspektor Ochrony Danych chętnie udzieli Państwu wszelkich informacji związanych z przetwarzaniem Państwa danych.

Jeżeli macie Państwo jakiekolwiek uwagi związane z przetwarzaniem danych, w szczególności jeżeli Państwa zdaniem Administrator przetwarza dane w sposób nieprawidłowy, prosimy
o niezwłoczny kontakt z Inspektorem Ochrony Danych na podany powyżej adres e-mail.

Administrator przetwarza dane wyłącznie zgodnie z prawem.

Korzystając z naszego serwisu www.mstgroup.pl wyrażają Państwo zgodę na niniejszą Politykę prywatności.

Celem Administratora jest również należyte informowanie Użytkowników o prawach
i obowiązkach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści przepisów o ochronie danych osobowych określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”). Dlatego też, dbając
o ochronę prywatności Użytkowników Serwisu, w niniejszym dokumencie Administrator informuje o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z Serwisu www.mstexpedition.com (dalej jako „Serwis”), sposobach zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych,
a także o prawach Użytkowników.

PAŃSTWA PRAWA

Dane, które nie są zbierane automatyczne, są podawane wyłącznie za Państwa zgodą. Podając swoje dane osobowe, oświadczają Państwo, że są to dane prawdziwe i prawidłowe i dotyczą wyłącznie Państwa a nie innej osoby. Prosimy również o aktualizację danych.
W każdej chwili możecie Państwo zwrócić się do Administratora o dostęp lub zmianę danych osobowych. Ponadto macie Państwo prawo do żądania ograniczenia przetwarzania, zgłoszenia sprzeciwu, żądania sprostowania danych, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możecie Państwo również wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DLACZEGO ZBIERAMY DANE

Część danych, zwłaszcza tych, które podajecie Państwo w naszych formularzach, jest niezbędne do obsługi Państwa jako naszych klientów. Ponadto zbieranie danych jest niezbędne w celu prawidłowego działania naszego serwisu, identyfikacji i naprawiania błędów. Wykorzystujemy również zbierane dane w celach administracyjnych, analitycznych, statystycznych, optymalizacyjnych i badawczych. Może zaistnieć taka sytuacja, że na podstawie obowiązujących przepisów prawa, będziemy mieć obowiązek udostępnienia Państwa danych w odpowiedzi na zapytania organów ścigania lub organów wymiaru sprawiedliwości.

CIASTECZKA

Administrator poprzez swoją stronę internetową wykorzystuje tzw. ciasteczka (cookies), czyli krótkie informacje tekstowe, zapisywane na Państwa urządzeniu. Ciasteczka mogą być odczytywane przez Administratora, a także partnerów, z których usług korzysta Administrator, np. poprzez urządzenie Google Analytics.

Ciasteczka spełniają bardzo wiele funkcji na stronie internetowej, służą nam między innymi do: zapewnianie bezpieczeństwa, poprawy wydajności strony, identyfikacji błędów, zwiększenia komfortu przeglądania stron, utrzymanie stanu sesji, tworzenie statystyk, korzystanie z funkcji społecznościowych, jeśli są udostępnione.

Ciasteczka mogą być wykorzystywane przez sieci reklamowe do wyświetlania reklam dopasowanych do sposobu, w jaki korzystacie Państwo z serwisu www.

Państwa przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza wykorzystywanie ciasteczek. Przy pierwszej wizycie prosimy o wyrażenie zgody na użycie ciasteczek. Macie Państwo możliwość zablokowania funkcji ciasteczek. W tym celu należy zmienić ustawienia przeglądarki internetowej. Każda z przeglądarek umożliwia zablokowanie funkcji ciasteczek. Jeśli nie wiecie Państwo jak to zrobić, proszę skorzystać z pomocy w Państwa przeglądarce. W każdej chwili możecie się również zwrócić do nas o pomoc.

Administrator informuje, że wyłączenie obsługi plików cookies, niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić,
a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika tylko w czasie sesji – do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies (nie dłużej niż 12 miesięcy) lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

DANE W FORMULARZACH

Jeżeli korzystacie Państwo z formularzy kontaktowych udostępnionych w naszym serwisie www.mstgroup.pl, podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne. Podane w ten sposób dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu wynikającym z funkcji danego formularza, np. w celu odpowiedzi na Państwa pytanie. W ramach formularzy zbieramy następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, treść i temat wiadomości, ewentualnie telefon kontaktowy. Państwa dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi danego zgłoszenia, co może potrwać kilka dni lub kilka miesięcy, w zależności od zgłaszanej sprawy. Potem usuniemy Państwa dane. Serwis może również zapisywać automatycznie dane o parametrach połącznia (czas połącznia, adres IP użytkownika końcowego).

SERWISY SPOŁECZNOŚCIOWE I YOUTUBE

Jeżeli korzystacie Państwo z naszych profili na portalach społecznościowych oraz naszych kanałów Youtube, operatorzy tych serwisów mogą przekazywać nam pewne dane jak również mogą automatycznie takie dane od nas pobierać. Szczegóły w tym zakresie określają polityki prywatności operatorów.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Sposób przetwarzania przez Administratora danych dotyczących Użytkownika zależy od sposobu korzystania przez Użytkownika z Serwisu i dostępnych w nim funkcjonalności. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:

Komunikacji z Użytkownikiem

Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu komunikacji z nim
w spersonalizowany sposób. Komunikowane Użytkownikowi informacje dotyczą oferowanych produktów lub usług, bezpieczeństwa danych osobowych, aktualizacji sieci, przypomnień, ale również sugerowanych ofert Administratora lub jego partnerów. Komunikacja
z Użytkownikiem dotyczy także obsługi Użytkownika. Dane osobowe wykorzystywane są w celu pomocy Użytkownikowi, rozwiązaniu problemów technicznych oraz odpowiedzi na jego skargi lub reklamacje.

Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych drogą elektroniczną

Celem korzystania z danych osobowych Użytkownika udostępnionych przez niego za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie jest komunikacja marketingowa prowadzona przez Administratora w ramach prowadzonej działalności,
w szczególności przedstawianie ofert handlowych Użytkownikowi drogą elektroniczną. Jeżeli udzieliliście nam Państwo zgody na wykorzystanie Państwa danych w celu informowania
o naszych produktach i usługach, będziemy przetwarzali te dane wyłącznie przez okres, na jaki zgoda została udzielona. Proszę pamiętać, że w każdym czasie, bez podana przyczyny, możecie Państwo wycofać zgodę.

Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych w kontakcie telefonicznym

Umożliwienia przesyłania przez Użytkownika komentarzy lub opinii

Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu umożliwienia mu komentowania/opiniowania działalności, usług lub produktów Administratora lub podmiotów z nim współpracujących.

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika podane w formularzu kontaktowym również w następujących celach:

w celu zawarcia i realizacji ewentualnej umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem oraz obsługi Użytkownika jako klienta Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
w celu prowadzenia rozliczeń finansowych z Użytkownikiem będącym klientem Administratora tytułem realizacji ewentualnej umowy zawartej między stronami,
a także ewentualnego dochodzenia roszczeń od Użytkownika będącego klientem
w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz spełnienia obowiązków prawnych Administratora wobec organów podatkowych na podstawie odrębnych przepisów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
w celu realizacji działań marketingowych Administratora w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, a także zgodnie z oświadczeniami woli dotyczącymi komunikacji marketingowej złożonymi wobec Administratora. Zgody udzielone w zakresie komunikacji marketingowej (np. na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny
w celach marketingu bezpośredniego) mogą być wycofane w dowolnym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
w celu realizacji obowiązków prawnych Administratora wobec Użytkownika określonych w RODO, w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Pozostałe dane

W celu administrowana serwisem www przetwarzamy następujące dane: data i godzina odwiedzin strony, rodzaj systemu operacyjnego, przybliżona lokalizacja, rodzaj przeglądarki internetowej, czas spędzony na stronie internetowej, odwiedzone podstrony, kolejność przeglądania stron, informacje o błędach, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o adresie IP urządzenia końcowego Dane logowane w warstwie serwerowej nie są kojarzone z konkretnymi Użytkownikami. Dane te wykorzystywane są jedynie dla celów administrowania serwerem.

Udostępnianie danych

Dane osobowe zwarte w formularzach nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że wyraźnie wyrazicie Państwo na to zgodę. Pozostałe dane mogą być w ograniczonym zakresie udostępniane naszym partnerom, świadczącym dla nas usługi w zakresie związane z obsługą serwisu www, zwłaszcza w zakresie analityki lub innym Firmom współpracującym przy realizacji usług. W miarę możliwości staramy się, aby przekazywane przez nas dane były anonimowe.

Okres przetwarzania danych

Państwa dane będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny do osiągniecia celu, dla którego zostały zebrane. Jeżeli dane służą jedynie do odpowiedzi na pytania, zostaną usunięte niezwłocznie po zakończeniu korespondencji. Jeżeli jednak dane będą nam potrzebne w celu ochrony naszych praw lub obrony przed roszczeniami, będziemy je przetwarzać tak długo, aż potencjalne roszczenia się nie przedawnią. Jeżeli udzieliliście Państwo zgody na przetwarzanie danych w celach informowania o produktach i usługach to dane te będą przetwarzane przez okres 5 lat, chyba że zgoda została udzielona na krótszy okres. Oczywiście w każdym czasie możecie Państwo taką zgodę wycofać. Dane wykorzystywane do celów analitycznych, ciasteczka i dane związane z administrowaniem stroną będą wykorzystywane do czasu zdezaktualizowania albo utraty przydatności, nie dłużej niż przez okres 3 lat.

Zamiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega siebie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności w każdym czasie. Zmieniona Polityka prywatności zostanie opublikowana w naszym serwisie www.